Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : [DATE]

1. Présentation

Le site parapharmbenziane.com est édité par Parapharmacie Benziane, située à Hai Sabah, quartier Mouahidine, Oran, Algérie. Le site propose la vente en ligne de produits de parapharmacie, d’hygiène, de soins et de bien-être.

Pour toute question : [EMAIL] — [TÉLÉPHONE].

2. Produits

Les produits proposés sont des produits de parapharmacie ne nécessitant pas d’ordonnance médicale. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et n’engagent pas le vendeur en cas d’erreur ou de différence mineure.

Nos produits ne remplacent pas un avis médical. En cas de doute, demandez conseil à votre pharmacien ou à un professionnel de santé.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dinars algériens (DA), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Parapharmacie Benziane se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site suppose l’acceptation des présentes conditions. Après validation, un récapitulatif de votre commande vous est communiqué. Parapharmacie Benziane se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de rupture de stock, d’erreur manifeste de prix ou de litige antérieur.

5. Modes de paiement

  • Paiement à la livraison (espèces) ;
  • Paiement par BaridiMob / CIB / CCP, selon disponibilité ;
  • Tout autre moyen indiqué sur le site.

6. Livraison

Parapharmacie Benziane livre dans les 58 wilayas d’Algérie via ses partenaires de livraison. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et varient selon la wilaya de destination. Un retrait gratuit en pharmacie est également possible à Oran.

Les risques liés au transport sont transférés au client à la réception du colis. Il appartient au client de vérifier l’état du colis à la livraison.

7. Droit de rétractation et retours

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de Remboursement.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité sanitaire, certains produits ne peuvent être ni repris ni échangés une fois ouverts (produits d’hygiène, cosmétiques entamés, compléments alimentaires, produits de soin en contact avec la peau).

8. Responsabilité

Parapharmacie Benziane ne saurait être tenue responsable d’un usage inapproprié des produits vendus. Le client s’engage à lire les notices et à respecter les conditions d’utilisation de chaque produit.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données.

10. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit algérien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents d’Oran seront saisis.

Parapharmacie Benziane — Hai Sabah, Mouahidine, Oran — [TÉLÉPHONE] — [EMAIL]